Стартап подразумевает небольшие затраты в надежде на «взрывной» характер продаж или… на стабильный доход, который можно масштабировать. Особенностью психотерапевтической практики, если ее рассматривать как стартап, является невозможность обеспечить лавинообразную прибыль, только стабильный доход, масштабирование которого вызывает вопросы. Особенно, если речь идет о «долгоиграющих» психотерапевтах. Мы физически не в состоянии обеспечить широкую продажу своих навыков, просто потому что мы продаем количество рабочих часов в сутки, которое вряд ли может быть больше двенадцати. Нам не нужна эта опция, так как в месяц мы вряд ли можем взять в терапию больше, чем нескольких человек. Наш товар является штучным – это наши отношения с клиентом, которые измеряются максимум в нескольких часах в неделю для одного клиента. Не будем брать крайние формы: интенсивы по конкретной тематике или расстановки, где принципиально иной сеттинг. В подавляющем большинстве нам продать больше пятидесяти часов в неделю затруднительно чисто физически. Хотя для многих моих коллег и эта цифра покажется чрезмерной. Конечно, можно придумать какую-нибудь другую идею, которая связана с практикой психотерапии ассоциативно и подразумевает большие аудитории, личный бренд, подкасты, подписки, но это уже совсем другие стартапы. По крайней в этой точке развития психотерапии.
Пси-фрилансеру, который работает с долгосрочными клиентами, нет большого смысла создавать воронку продаж. Она подразумевает, что из большого числа заинтересованных в психотерапии клиентов нас выберет их небольшое число, но этот процесс можно масштабировать. Наверное, это актуально для краткосрочных методов психотерапии. Их пропускная способность в человеко-часах совершенно иная по сравнению с «долгоиграющими» психотерапевтами. Им как раз требуются воронки продаж и все более агрессивная реклама от противного: насколько они быстрее, доказательнее, проще остальных направлений.
Хотя, возможно, у нас есть своя особенная воронка продаж, имеющая мало что общего с маркетингом. Сама наша профессия дает важнейшую отдачу в виде «эмоциональных денег», если вы проходите долгосрочный профессиональный тренинг. Не важно, в какой парадигме. Он неминуемо дарит вам терапевтические отношения и разностороннее понимание собственных эмоций, которое мы несем через всю свою жизнь. Наша профессия устроена так, что уже получая образование, мы начинаем зарабатывать этот эмоциональный капитал. А когда открываем практику, то увеличиваем его, так как к нам обязательно придут клиенты, которые доделают то, что не доделали наши супервизоры и личные терапевты. Да, это будет непростой работой для нас. Но если мы от нее не убегаем, то у нас есть возможность подлечиться за счет денег клиента. Ну да, часть денег придется отдать супервизору или потратить на повторную личную терапию. Впрочем, последняя является обычной практикой для многих коллег, кто хочет сохранять здоровье и получать удовольствие даже при интенсивной работе.
У психотерапевтов своя воронка продаж, точнее «про Даш»: имя Дария восходит к персидскому «Dārayavahuš», что значит держать-владеть, добро-богатство. Наше богатство состоит в балансе финансового и эмоционального. Многим хорошо понятно первое, а вот второе меньшему количеству людей. При этом насколько мы хорошо живем эмоционально — определяет качество нашего существования. Хотя и в плане финансов все тоже очень неплохо у пси-фрилансеров, особенно с учетом большой степени свободы. Это я могу оценивать по косвенным признакам. Например, что некоторые мои российские коллеги переходят из самозанятости в индивидуальное предпринимательство, потому что их доход превышает двести тысяч в месяц. При этом зарплата в медучреждениях за последние несколько лет в реальном выражении снизилась по данным моего информационно-медицинского пузыря. Вот и получается, что у пси-специалистов есть своя воронка «про Даш», когда мы в круговороте современной жизни достигаем эмоционально-финансового баланса и удерживаем его. С течением времени растут наши финансовые возможности, пусть и не лавинообразно, а также способность, лучшее понимание себя и других. Последнее еще вдобавок связано с жизненным опытом, который, если называть вещи своими именами, еще называется старением. В общем, можно сказать, что значимость эмоционального ресурса психотерапии и психотерапевта сильно недооценены. «Непсихологам» сложно признать эту ценность, а вот профессионалам легче. Может быть, поэтому такой большой резонанс вызвал недавний семинар с Нэнси Мак-Вильямс, где она говорила об эмоциональности психотерапевта как о факторе удовлетворенности клиента его работой.
Пси-фрилансеру, который работает с долгосрочными клиентами, нет большого смысла создавать воронку продаж. Она подразумевает, что из большого числа заинтересованных в психотерапии клиентов нас выберет их небольшое число, но этот процесс можно масштабировать. Наверное, это актуально для краткосрочных методов психотерапии. Их пропускная способность в человеко-часах совершенно иная по сравнению с «долгоиграющими» психотерапевтами. Им как раз требуются воронки продаж и все более агрессивная реклама от противного: насколько они быстрее, доказательнее, проще остальных направлений.
Хотя, возможно, у нас есть своя особенная воронка продаж, имеющая мало что общего с маркетингом. Сама наша профессия дает важнейшую отдачу в виде «эмоциональных денег», если вы проходите долгосрочный профессиональный тренинг. Не важно, в какой парадигме. Он неминуемо дарит вам терапевтические отношения и разностороннее понимание собственных эмоций, которое мы несем через всю свою жизнь. Наша профессия устроена так, что уже получая образование, мы начинаем зарабатывать этот эмоциональный капитал. А когда открываем практику, то увеличиваем его, так как к нам обязательно придут клиенты, которые доделают то, что не доделали наши супервизоры и личные терапевты. Да, это будет непростой работой для нас. Но если мы от нее не убегаем, то у нас есть возможность подлечиться за счет денег клиента. Ну да, часть денег придется отдать супервизору или потратить на повторную личную терапию. Впрочем, последняя является обычной практикой для многих коллег, кто хочет сохранять здоровье и получать удовольствие даже при интенсивной работе.
У психотерапевтов своя воронка продаж, точнее «про Даш»: имя Дария восходит к персидскому «Dārayavahuš», что значит держать-владеть, добро-богатство. Наше богатство состоит в балансе финансового и эмоционального. Многим хорошо понятно первое, а вот второе меньшему количеству людей. При этом насколько мы хорошо живем эмоционально — определяет качество нашего существования. Хотя и в плане финансов все тоже очень неплохо у пси-фрилансеров, особенно с учетом большой степени свободы. Это я могу оценивать по косвенным признакам. Например, что некоторые мои российские коллеги переходят из самозанятости в индивидуальное предпринимательство, потому что их доход превышает двести тысяч в месяц. При этом зарплата в медучреждениях за последние несколько лет в реальном выражении снизилась по данным моего информационно-медицинского пузыря. Вот и получается, что у пси-специалистов есть своя воронка «про Даш», когда мы в круговороте современной жизни достигаем эмоционально-финансового баланса и удерживаем его. С течением времени растут наши финансовые возможности, пусть и не лавинообразно, а также способность, лучшее понимание себя и других. Последнее еще вдобавок связано с жизненным опытом, который, если называть вещи своими именами, еще называется старением. В общем, можно сказать, что значимость эмоционального ресурса психотерапии и психотерапевта сильно недооценены. «Непсихологам» сложно признать эту ценность, а вот профессионалам легче. Может быть, поэтому такой большой резонанс вызвал недавний семинар с Нэнси Мак-Вильямс, где она говорила об эмоциональности психотерапевта как о факторе удовлетворенности клиента его работой.